Lorsqu’on parle de qualité, le résultat final n’est qu’une partie de l’histoire. Chez 3C CATENE, la qualité repose sur un processus composé de contrôles, de mesures et de vérifications qui accompagnent le produit depuis la réception des matériaux jusqu’à la préparation de la commande et à sa livraison au client.
Ce système nous permet de travailler efficacement tout en garantissant un niveau de qualité élevé, en réduisant le risque de produits non conformes et en veillant à ce que chaque étape respecte les normes établies.
Tout commence par les matériaux
Avant même le début de la production, nous effectuons des contrôles à la réception des matières premières, des matériaux auxiliaires, des conditionnements et des emballages. En effet, la qualité du produit fini dépend également de la qualité de tout ce qui entre dans le processus de production.
Traçabilité : de la matière première à la chaîne
Le contrôle de la qualité passe également par la capacité à identifier et à retracer l’origine du produit. Tout le fil acheté est enregistré dès sa réception et identifié grâce à notre système interne de traçabilité.
Cette identification accompagne la matière première tout au long du processus de production et nous permet de déterminer quelle matière a été utilisée pour fabriquer chaque chaîne vendue à nos clients.
Ce système assure une continuité entre l’approvisionnement, la production, les opérations réalisées en sous-traitance et le produit fini. Il nous permet, lorsque cela est nécessaire, de reconstituer l’ensemble du parcours de production de la chaîne.
Pendant la production, nous contrôlons ce que nous fabriquons
Nos chaînes font l’objet de contrôles dimensionnels par échantillonnage, au cours desquels nous vérifions le diamètre du fil ainsi que les dimensions des maillons par rapport aux tolérances prévues. Nous contrôlons également, par échantillonnage, le rapport poids/mètre ou le poids/pièce des différents articles.
À ces contrôles instrumentaux s’ajoutent des contrôles visuels de la forme des maillons et de la qualité des soudures, ainsi que des essais par échantillonnage visant à vérifier la charge de travail à l’aide d’un dynamomètre spécifique.
Les contrôles se poursuivent également après la production
Avant la libération du produit, nous vérifions visuellement la qualité et l’aspect de la finition et effectuons, par échantillonnage, des contrôles de l’épaisseur du revêtement.
Nous contrôlons également le métrage des chaînes conditionnées ou la longueur des tronçons, ainsi que la correspondance entre les quantités effectivement préparées et celles indiquées sur les documents de transport..
Une méthode soutenue par nos certifications
Cette attention portée à la qualité s’inscrit dans un système de management de l’entreprise certifié selon les normes UNI EN ISO 9001:2015 pour le management de la qualité et UNI EN ISO 14001:2015 pour le management environnemental.
Pour nous, les certifications ne sont pas simplement des labels à afficher. Elles représentent une véritable culture qui se traduit dans notre méthode de travail : des processus définis, des responsabilités clairement établies, des contrôles et une attention constante portée à l’amélioration continue.
Car derrière chaque chaîne, il n’y a pas seulement de l’acier, mais aussi des processus, des personnes, des contrôles et des compétences qui contribuent chaque jour à rendre sa qualité vérifiable.
3C CATENE : la qualité n’est pas seulement une promesse, c’est un processus que vous pouvez vérifier.
